안녕하세요, 메이크글로비 입니다.

이번에 추가된 기능은 안전하고 신속하게 해외 배송이 가능한 메이크샵 물류센터 배송연동 기능입니다.

※ 메이크샵물류센터란?      

메이크샵에서 자체운영중인 해외배송대행서비스입니다.

1. 해외배송 대행은 기본!

2. 해외배송에 필요한 영문 서류 및 통관 작업 대행

3. CS업무의 80%인 배송관련 CS업무를 무료로 업무 지원!

4. 주요 국가 EMS 대비 최대 20% 저렴

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[기능소개]

메이크샵 물류센터와 주문/배송정보가 연동되어 물류센터로 주문상품 정보를 전송하고, 배송정보를 공유할 수 있습니다.

[효과]

01. 추가 배송사 관리로 물류센터로 보낸 상품의 안전한 국내 배송추적이 가능

02. 주문서 인쇄첨부를 하지 않아도 편리하게 물류센터에 주문상품 정보 전송 가능

03. 해외배송 정보 공유 및 자동 발송완료 처리로 주문처리업무 간소화 

 

 [이용방법]

1) 물류센터 ID와 사서함 번호 설정

2) 추가 배송사 등록

3) 주문 발송대기 처리

4) 주문상품 포장 및 물류센터로 택배발송

5) 기본배송사 및 추가배송사/추가송장번호 입력

6) 물류센터 발송요청

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[이용방법 상세설명]

1) 물류센터 ID와 사서함 번호 설정

관리자 > 상점설정 > 국가선택 > 기본배송사 탭 선택 > Makeshop Delivery Center 의 수정 버튼 클릭 > 물류센터 ID와 사서함번호 입력 > 수정 버튼 클릭 > 수정완료

보다 안전한 배송연동을 위해 물류센터 발송요청 시 필요한 물류센터 가입정보를 정확히 입력해 주셔야 배송연동이 가능합니다.

* 물류센터 ID : 몰테일(www.malltail.com) 회원가입 ID 입력

* 물류센터 사서함번호 : 회원가입 후 획득한 물류센터 사서함번호 입력(하단 물류센터 사서함번호 확인하는 방법 참고)

2) 추가 배송사 등록

관리자 > 상점설정 > 국가선택 > 추가 배송사 탭 선택 > 추가배송사 사용여부 : 사용함 선택 > 추가 버튼 클릭 > 국내 배송사 이름과 배송추적 URL입력 > 저장

추가배송사는 해외배송 전 국내 물류센터까지 상품배송을 담당할 배송사입니다.

해외 배송상품의 국내 배송추적을 위해 관리자용으로만 사용되며, 쇼핑몰 구매고객에게는 노출되지 않습니다.

추가배송사를 사용함으로 설정해야만 5)단계 에서 추가 배송사와 추가 송장번호 저장/관리가 가능합니다.

3) 주문서 발송대기 일괄 처리

관리자 > 주문관리 > 통합주문리스트/결제완료 주문리스트 > 발송대기시킬 주문 선택 > 주문서 발송대기 클릭 > 발송대기 완료

* 물류센터 배송연동은 발송대기 상태에서 송장번호가 입력된 주문만 가능하기 때문에 주문상품이 준비되셨다면 주문서를 발송대기 처리해 주세요

* 건별 발송대기는 주문상세창에서 주문서 발송대기 버튼을 통해 처리하실 수 있습니다.

4) 주문상품 포장 및 물류센터로 택배발송

주문상품 포장 후 이용하시는 국내 택배사를 통해 메이크샵 물류센터로 택배발송

5) 기본배송사 및 추가배송사/추가송장번호 일괄 등록

① 관리자 > 주문관리 > 송장등록 엑셀 컬럼 관리 > 국가선택 > 주문번호 부터 추가배송사 코드를 A부터 E까지 순차적으로 지정 후 저장

② 관리자 > 주문관리 > 주문서 엑셀 관리 > 송장일괄등록용 다운로드 양식 생성

★ 필수 항목 : ① 단계에서 만든 항목(주문번호,송장번호,배송사코드, 추가배송사 송장번호,추가배송사코드) 순서대로

- 기존 양식이 있을 경우 : 기존 양식 선택 > 필수 항목중에 누락된 항목을 추가 후 저장(예:신규 추가된 항목-추가배송사코드,추가배송사코드)

- 새로 생성할 경우 : 필수항목을 빠짐없이 추가 후 순서에 맞춰 저장 

 

※ ①과 ②단계를 제대로 수행하지 않으셨을 경우 일괄등록이 제대로 처리되지 않사오니, 반드시 선행작업을 해주세요. 

③ 관리자 > 주문관리 > 발송대기 리스트 > 주문검색 > 엑셀다운 클릭 > 엑셀파일 다운로드

④ 다운로드된 엑셀파일에 기본배송사코드, 기본 송장번호, 추가배송사코드, 추가송장번호 입력 후 저장

추가배송사/추가송장번호 : 4) 단계에서 이용하신 국내 택배사와 국내 택배송장번호를 입력

⑤ 송장등록 버튼 클릭 > 송장번호 입력된 엑셀파일 등록  

 

 ★ 송장 건별 등록 방법 ★  

관리자 > 주문관리 > 발송대기 리스트 > 주문서 클릭 > 주문상세창에서 추가 배송사 선택(국내배송사) > 추가 송장번호 입력(국내송장번호) > 기본 배송사를 Makeshop Delivery Center 선택 > 번호번경 클릭 > 저장완료

6) 물류센터 일괄 발송요청

관리자 > 주문관리 > 송장입력 완료 리스트 > 물류센터로 발송할 상품의 주문선택 > 물류센터 발송요청 버튼 클릭 > 요청 완료

* 요청 주기 - 발송요청 즉시 발송되지 않고, 대기 리스트에 머물렀다가 5분 주기로 물류센터에 데이터가 일괄 전송

* 발송요청 후 발송상태 확인 - 주문상세 창 하단 배송관련 로그에서 확인 가능

* 건별 발송요청은 주문상세 창에서 물류센터 발송요청 버튼을 통해 처리 가능합니다.

7) 자동 발송완료 처리

물류센터에서 해외배송을 시작하면 배송정보가 연동되어 관리자 > 주문관리 > 발송완료 리스트에서 배송정보를 확인하실 수 있게 됩니다.

연동처리 내용 : 해외 송장번호 등록 및 주문상태 변경(발송대기->발송완료)

********************************* ▦ 물류센터 사서함번호 확인하는 방법 ▦ *******************************

www.malltail.com 에 로그인 > 마이페이지 > 한국 사서함 번호 확인

※ 메이크글로비 관리자에 설정 시에는 #기호를 제외하고 입력하시면 됩니다.