공지사항
[공지] 몰테일 미국행 배송 지연 관련 안내 |
2019-12-10 |
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안녕하세요! 글로비 운영자 입니다.
이미 진행된 블랙프라이데이, 사이먼데이와 곧 다가올 크리스마스 시즌 등으로 각 쇼핑몰들이 세일을 진행하고 있습니다.
이 시즌에는 평소보다 2~3배 이상의 물량이 유입되는 시기로 평소보다 입고 지연 및 배송지연이 발생하게 되어 배달 완료 후 입고까지 다소 기간이 소요될 수 있습니다.
성수기 전/후 평균 소요기간
성수기전 : 당일 입고분은 당일 처리 완료
성수기중 : 입고량 폭증으로 인하여 최대 7일이상 소요
현재 몰테일 문의폭주로 고객센터(전화&1:1문의) 응대가 늦어지고 있습니다.
양해 부탁 드립니다.
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