안녕하세요, 메이크글로벌입니다.

네이버 메일 보안 정책 강화에 따라 POP3/IMAP/SMTP 사용 시 2단계 인증과 애플리케이션 비밀번호 설정이 필수로 변경됩니다.

아래 내용을 반드시 확인해 주시기 바랍니다.

- 네이버 메일 보안 정책은 2025년 6월부터 시행되었으며, 약 3개월간 유예 기간이 적용되었습니다.

- 2025년 10월부터는 반드시 2단계 인증 및 애플리케이션 비밀번호를 설정해야 CS대행 서비스 이용이 가능합니다.

- 2025년 9월 23일(화)까지 발급된 애플리케이션 비밀번호를 메이크글로벌에 반드시 공유해 주시기 바랍니다.

- 기한 내 공유가 되지 않을 경우, CS 메일이 메이크글로벌 시스템으로 전송되지 않아 CS대행 처리가 불가능합니다.

- 공용(단체) 계정은 POP3/IMAP/SMTP 사용이 불가하므로 반드시 개인 네이버 계정을 생성해 주시고, 변경된 메일 주소를 전달해 주시기 바랍니다.

* 네이버 공지사항 : 공지 확인

* 메이크글로벌 해외몰에 노출되고 있는 CS 이메일 계정에 대한 2차 인증을 진행해주시면 됩니다.

[설정 방법 안내]

1. 2단계 인증 활성화

1) 네이버 로그인 → 내 프로필 > 보안설정 > 2단계 인증 클릭 

2) 네이버 앱 인증 알림으로 승인

3) 인증 기기 선택

4. 등록된 기기에서 인증 승인 

2. 애플리케이션 비밀번호 생성

1) 보안설정 > 2단계 인증 관리 > 애플리케이션 비밀번호 관리로 이동

2) [종류선택]을 직접 입력 선택 후 [메이크글로벌]로 입력

3) 생성하기 버튼 클릭 → 발급된 비밀번호 확인

4) 발급된 비밀번호를 메이크글로벌 [회원관리 > CS 관리 > CS 관리자 문의]에 공유

[애플리케이션 비밀번호 공유 방법]

발급받으신 애플리케이션 비밀번호는

메이크글로벌 관리자페이지 [회원관리 > CS 관리 > CS 관리자 문의] 메뉴에 남겨 주시기 바랍니다.

< 예시 >

- 제목: 네이버 애플리케이션 비밀번호 공유

- 내용: 발급된 비밀번호 입력 (예: E6YTBHNRU9ES)
※ 애플리케이션 비밀번호는 모든 언어몰에 동일하게 적용됩니다.

감사합니다.