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[공지] 한국 KR센터 요금 인상 안내 및 입고지연 안내
2020-07-09

안녕하세요! 글로비 운영자 입니다. 

 

많은 고객들께서 한국 KR센터를 이용해 주심에 감사의 말씀을 전달 드립니다.


고객들의 성원에 힘입어 많은 성장을 할 수 있었습니다.

 

코로나19로 인한 물류 대란 속에서 요금 인상과 배송 일정 변경이 예고 없이 행해지고 있는 상황으로 항공 운임이 2.5배에서 심한 경우는 8배까지 인상되고 있습니다.

 

이에 따라 요금 인상이 불가피하여 아래와 같이 사전 공지 드립니다.

 

○ 해외배송비 인상 관련 세부 사항

 - 대상 국가 : 전 국가
 - 적용 일자 : 2020.07.20 예상(일정 확정 이후 추가 공지 예정)
 - 요금 인상 : 인상폭 확정 이후 추가 공지 예정

○ KR고객은 일본(JP) 발송이 현재 불가능하며 신규 운송사로 진행하기 위해 협의 중에 있습니다.
   업데이트 되는 사항이 있으면 별도로 공지해 드리겠습니다.


○ 몰테일 서울 (KR)센터 입고지연 안내
   최근 서울센터로 많은 물량이 한꺼번에 도착하여, 입고 작업이 지연되고 있습니다.
   이에 센터에서는 긴급하게 인력을 확충하여 늦어진 입고 작업을 따라잡기 위해 노력중이며,
   빠른 시일 내 정상화 될 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

   이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

 

앞으로도 고객님의 입장에서 생각하며, 더 좋은 서비스를 제공 해드릴 수 있도록 항상 노력하겠습니다.


문의처 : 한국 KR센터 ( 070-5129-5731 )
             글로비 고객 지원 센터 ( 02-6903-9249 )

 

많은 이용 부탁 드립니다.

 

감사합니다. 

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